８年前に施工されていだいた、お客様宅へメンテナンス及び煙突掃除に伺いました。
毎年定期又は本年度ご依頼いただいているお客様宅へ、一軒一軒丁寧にお伺いさせていただいております。
ご依頼からご訪問まで多少お時間をいただいておりますが、
確実にお伺い致しますので、今しばらくお待ちください。
※ 弊社にて施工させていただいたお客様へのアフターサービス充実の為、
他社様施工の薪ストーブ・暖炉の煙突掃除及びメンテナンスのみのご依頼は原則お受けしておりません。
ご承知の程、宜しくお願いいたします。
スタッフ 勝
薪ストーブメンテナンス及び煙突掃除の季節になりました。
例年ですとゴールデンウィーク明けにはメンテナンス案内をお送りさせていただいておりますが、
本年は過去一番ご案内のお届けが遅れております。
紙媒体でお届けのお客様ヘは、先日郵送にて発送をさせていただきました。
弊社LINEにご登録をいただいております、お客様へはLINE配信にてお送りさせていただきます。
内容をご確認いただき、ご予約のご連絡をお願い致します。
毎年定期のお客様へは、個別にご連絡を行い４月よりメンテナンスの巡回を始めさせていただいております。
新潟県見附市にて５年前に施工させていただいた煙突です。
取り外した室内煙突を屋外でブラシを通す際、たまたま出しやすい場所に従来のブラシがあったので久しぶりに使ってみましたが、
回転式のロッドテックが基本スタイルになっているので、ススが落ちた気がせず結局道具を出しなおしてブラシを通し直しました。
過去の一部煙突掃除関連の弊社Instagramです。
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今年も一軒一軒丁寧に巡回をさせていただきます。
スタッフ 勝
８年前に薪ストーブを設置させていただいたお客様より、ガスケットが剝がれたとのご連絡で出動です。
ガスケットよりガラスの状態が気になりますが、ガスケット交換をさせていただき、合わせてガラスもキレイにさせていただきました。
ガラスの汚れがかなり頑固なタイプだったので、ガスケットよりガラスの方が手間が掛かりました。
（ ガラスが曇らない様に焚きましょう。）
これまでに工事をさせていただいたお客様よりご使用中のトラブルや困りごとなどのご連絡を日々いただいており、ご対応をさせていただいております。
毎年春にお送りさせていただいております、メンテナンス案内記載の弊社LINEへご連絡いただきますと、社内にて共有をしておりますのでご対応までがスムーズです。
お電話では表現しづらい状態や故障箇所の名称が分からない場合などは、画像や動画などでお送りただいております。
緊急時は、直接担当の携帯や時間外などでも事務所へご連絡いただきますと弊社社長の携帯へ転送となります。
ご連絡時に電話に出れない場合でも折り返しのご連絡をさせていただきます。
ご使用中のお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ 勝
今年は８月中旬頃から雨が多く、煙突掃除や設置工事の予定が総崩れです。
煙突掃除及び薪ストーブメンテナンスを急ピッチで進めています。
メンテナンスのご予約をいただき、まだお伺いできていないお客様宅へは確実にお伺いを致します。
ここ最近は、偶然なのか必然なのか角トップのお宅が固まりました。
角トップは、大きいだけで煙の抜けはあまり良くはないです。
角トップのメーカーやタイプはいろいろありますが、何段もあるルーバーから煙が出ている部分は上の写真の様に限定的です。
排煙に抵抗を加え、表面積が多いので冷えやすく、スス・タールが付きやすいので汚れを溜める大きな器という感じです。
上記以外にもいろいろとあります。
様々なリスクを考慮し、これまでに角トップの施工をさせていただいたお客様へのアフターを確実なものとする為、現在は角トップの施工を原則行っておりません。
メリットも少なからず無くはないですが、ここ10年程でデメリットがとても目立つようになってきました。
創業以来、角トップを施工をさせていただいたお客様とは永らくお付き合いをさせていただいているので、ここで多くは書けませんのでご質問等がありましたら、直接お尋ねください。
スタッフ 勝
10年前に設置させていただいた ハースストーン ヘリテイジ エナメル シーフォームのメンテナンス及び煙突掃除に伺いました。
ススを煙突やストーブ内から漏らすことなくロッドテック（回転ブラシ）で一撃です。
天板一面に付いた小傷は、冬の生活にストーブが溶け込んでいる証拠です。
天板の石の隅を押すとガタガタと動いていたので、その場にて改修をさせていただきました。
使用年数によって一部機種で天板がガタつくことがあります。
石が動いている場合は、気が付かないうちに正常な運転ができなくなってしまっていることが多いです。
既に旧旧モデルになってしまいましたが、馴染み深いモデルのハースストーン ヘリテイジです。
スタッフ 勝
久しぶりの投稿となってしまいました。
年度末から大変バタバタが続き、気が付けば２ヵ月近くブログを放置してしまいました。
気が付くとゴールデンウイークも過ぎており、例年よりご案内が遅くなってしまっていますが
薪ストーブメンテナンス及び煙突掃除のご案内 を本日５月10日にお送りさせていただきました。
今年度から一部お客様へは、LINE配信にてお送りさせていただきます。（配信は近日中を予定）
内容をご確認の上、期日までにご連絡をお願い致します。
お手元に届かない又は、内容にご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
スタッフ 勝
